PT TELKOM INDONESIA

TENTANG TELKOMGROUP

        PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Pemegang saham mayoritas Telkom adalah Pemerintah Republik Indonesia sebesar 52.09%, sedangkan 47.91% sisanya dikuasai oleh publik. Saham Telkom diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode “TLKM” dan New York Stock Exchange (NYSE) dengan kode “TLK”.

    Dalam upaya bertransformasi menjadi digital telecommunication company, TelkomGroup mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan (customer-oriented). Transformasi tersebut akan membuat organisasi TelkomGroup menjadi lebih lean (ramping) dan agile (lincah) dalam beradaptasi dengan perubahan industri telekomunikasi yang berlangsung sangat cepat. Organisasi yang baru juga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menciptakan customer experience yang berkualitas.

        Kegiatan usaha TelkomGroup bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan teknologi, informasi dan digitalisasi, namun masih dalam koridor industri telekomunikasi dan informasi. Hal ini terlihat dari lini bisnis yang terus berkembang melengkapi legacy yang sudah ada sebelumnya.

Telkom mulai saat ini membagi bisnisnya menjadi 3 Digital Business Domain:

1. Digital Connectivity: Fiber to the x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN)/ Network Function Virtualization (NFV)/ Satellite
2. Digital Platform: Data Center, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data/ Artificial Intelligence (AI), Cybersecurity
3. Digital Services: Enterprise, Consumer 

PURPOSE VISI DAN MISI

Untuk menjawab tantangan industri digital, mendukung digitisasi nasional dan untuk menginternalisasi agenda transformasi, maka Telkom telah menajamkan kembali Purpose, Visi, dan Misi nya.

Visi PT Telekomunikasi Indonesia

“ To become a leading InfoComm player in the region” maksudya adalah PT. TELKOM Indonesia, Tbk berusaha untuk menempatkan diri sebagai perusahaan InfoCom terkemuka di kawasan Asia Tenggara, Asia dan akan berlanjut ke kawasan Asia Pasifik.

Misi PT Telekomunikasi Indonesia

1. Menyediakan layanan InfoComm terpadu dan lengkap dengan kualitas terbaik dan harga kompetitif. Menjadi model pengelolaan korporasi terbaik di Indonesia.

2. Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.

3. Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong kemampuan digital dan tingkat adopsi digital bangsa.

4. Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik

Tujuan PT Telekomunikasi Indonesia 

Menciptakan posisi unggul dengan memperkokoh bisnis legacy meningkatkan bisnis new wave untuk memperoleh 60 dari pendapatan industri pada tahun 2015.

PORTOFOLIO PRODUK DAN/ATAU JASA 

    Pada tahun 2019 kegiatan usaha Telkom telah dijalankan sesuai dengan Anggaran Dasarnya, yaitu penyediaan jasa telekomunikasi, informatika, dan jaringan. Telkom kemudian mengembangkan kegiatan usaha pada berbagai segmen sesuai dengan strategi transformasi digital dan perkembangan industri telekomunikasi. Pada setiap segmen usaha, Telkom memiliki portofolio produk/jasa yang dihasilkan sebagai berikut:

PROFIL KARYAWAN TELKOM

    Bagi Telkom dan anak perusahaan, para karyawan berperan sebagai salah satu kelompok pemangku kepentingan utama yang berkontribusi pada keberlangsungan perusahaan. Selain menjalankan kegiatan usaha TelkomGroup seharihari, karyawan juga menentukan keberhasilan perusahaan mencapai visi dan misinya. Untuk itu, TelkomGroup menjaga relasi dan melakukan pelibatan karyawan (employee engagement) dengan baik dan strategis.

Pada akhir tahun 2019, TelkomGroup tercatat memiliki 24.272 karyawan, terdiri dari 11.059 karyawan yang bekerja untuk perusahaan induk Telkom dan 13.213 karyawan terdaftar di anak perusahaan. Total jumlah karyawan tahun 2019 lebih tinggi 0,84% dari tahun sebelumnya, yang tercatat sebesar 24.071 orang. Perubahan tersebut karena adanya peningkatan jumlah karyawan di entitas anak sebesar 1.907 dibanding tahun sebelumnya.